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3.15消费者权益日临近家居卖场纷纷发布服务新承诺2013-03-1210:03:01来源：内而闹新京报评论：内而闹03.15消费者权益日越来越近，家居行业的各大卖场、品牌相继推出服务消费者的不同举措。据蓝景丽家总经理尹勃介绍，外都今年2月份，蓝景丽家联合21家驻场品牌家居企业共同创建了满意服务品牌联盟，并设立加入和退出机制。红星组建联盟服...3.15消费者权益日越来越近，双数据双家居行业的各大卖场、品牌相继推出服务消费者的不同举措。

中国装饰业协会信息咨询委员会秘书长田万良表示，句由越越热无论呈现给消费者的是何种服务形式，卖场服务创新都要让消费者更幸福地消费。北京市场协会家居分会秘书长刘晨也表示，总结最初理解的服务就是服务态度，总结而随着消费者意识的提升，现在又重新确定为付出、务实，各大卖场拼服务，也是为了让消费者的利益最大化.。

红星组建联盟服务矩阵据了解，内而闹315期间，红星美凯龙将携手苏宁电器、实创装饰开展联动优惠，共同打造服务矩阵。

蓝景丽家发布服务新承诺3月5日，外都蓝景丽家家居广场发布满意服务9项新承诺，外都除将原来的三包服务期延期至三年外，还提出了北京市范围内免费送货、安装、接到投诉24小时内回复消费者并出具解决方案，48小时内沟通完毕且让消费者满意等9项承诺双数据双用主持人的话来说这就叫装修后遗症。

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